帮助中心

  什么是碳币呢?

答:碳学堂的碳币是根据全国各试点的碳价加权而得出的(全国碳市场开启后将会另行计算)。碳币兑换人民币的汇率将每个月更新一次。

 我的碳币能兑换现金吗?

答:您一旦兑换了碳币将不予以退换。碳币除了碳学堂使用还可用于本学堂其他业务。

 碳学堂的课程多久更新一次?

答:目前没有固定更新时间。碳学堂的专家讲师课程是预约讲师提前录制的,有新的讲师的视频或讲师更新等相关视频上线时我们会推送消息给您,敬请查收。

 我们也可以上传视频到碳学堂吗?

答:我们正在努力筹备中,不久后碳友们就可以自己上传视频啦!

 怎样下载视频呢?

答:碳学堂不支持视频下载。禁止通过任何非法手段获取视频进行商业行为。

 可以单独购买某个视频吗?

答:可以的,每个视频都有单独的碳币价格,您可以单独购买某个或部分视频。但是,我们推荐您直接购买套餐课程更加实惠;或者直接成为我们的VIP会员,这样您就能更优惠更好的享受我们的视频和服务了。

 我有相关低碳的工作和培训经验,可以上传视频有偿分享吗?

答:可以的。您可以直接到‘关于学堂’ 的‘讲师合作’处填写申请表。我们会根据您的履历判断您是否适合。

 为什么我收不到账号激活邮件?

1) 激活邮件被误加入垃圾邮件(如何恢复邮件至收件箱,完成激活操作?请见下一个问题) 

2) Gmail, Outlook等邮箱服务器在国外,邮件可能被拦截或有延迟,建议您更换国内邮箱注册 

 

 

 

我们共减少了
XX
kg碳排放!